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LES SERVICES, LES MOYENS MATÉRIELS ET LOGICIELS AFFECTÉS AUX PRESTATIONS

 

La sécurité des systèmes d'informations est devenu au fil des années la priorité de chacun. La société DGI-System vous conseille, vous assiste ou réalise la mise en place des solutions afin de vous garantir un niveau de sécurité de vos données.

DGI-System est aussi spécialisé dans la sécurité des systèmes d'informations dans le domaine de la santé. 

Une veille technologique liée à la sécurité informatique est assurée au quotidien pour garder un haut niveau de maitrise et des menaces actuelles.

 
  L’assistance et les interventions à distance sont réalisées avec des logiciels sécurisés de télémaintenance, par des techniciens équipés de connexion 4G en permanence, permettant ainsi de se connecter à tout moment sur les infrastructures des clients. Les suivis de toutes les actions et études réalisées sont notifiées sur un ERP, ainsi que sur un intranet chez le client. Ces applications permettent de bénéficier d’une traçabilité et une démarche qualité en permanence, ainsi qu’un système d’échange entre le prestataire informatique et les utilisateurs.
Une plateforme de tests est installée dans nos locaux, avec toutes les autorisations Microsoft nécessaires et éditeurs tiers, dans l’objectif de pouvoir mettre en place des situations pouvant être rencontrées chez le client. Par exemple, des tests approfondis dans le domaine de la virtualisation, de la haute disponibilité nous permettent de valider une solution face à des problématiques clients. Ce laboratoire permet de mettre en œuvre les nouvelles technologies dans le monde informatique (systèmes de « Cloud Computing », virtualisation de serveurs et postes de travail, communications unifiées, …).
Une salle de formation mobile composée de 6 ordinateurs portables, avec les licences des logiciels de bureautique pour chaque version connue ainsi qu’un vidéoprojecteur, est à disposition pour la dispensation de formation chez les clients. Cette salle peut aussi être louée par des clients s’ils le désirent.
Un kit Wi-Fi de trois modèles de bornes de la gamme « Aerohive » et un testeur Fluke  est disponible pour la réalisation d’audit et de dépannage de réseaux sans fils.
La société étant certifiée auprès de Microsoft France, celle-ci se doit de verser une redevance à l’éditeur en question, afin de disposer d’un support direct et d’un kit de logiciels et solutions renouvelées mensuellement. Cet avantage comprend toutes les versions des logiciels d’infrastructure et provider de la gamme Microsoft ainsi que toutes les versions « béta » pour rester à la veille technologique.

Afin de rester au plus haut niveau de la technologie et ainsi répondre aux besoins des clients, les techniciens dispensent de formation permanente sur toutes les nouvelles technologies dans le domaine de l’informatique et des télécommunications.

 

 

2017  DGI-SYSTEM